Excitech szolgáltatás és támogatás, kiemelten törekszünk az ügyfelek elégedettségére!

Az Excitechnél hiszünk abban, hogy az ügyfelek elégedettsége nem csupán egy cél; ez egy életforma. Arra törekszünk, hogy meghaladjuk ügyfeleink elvárásaitminden alkalommal, biztosítva, hogy a lehető legjobb szolgáltatást és támogatást kapják. Biztosak vagyunk abban, hogy ügyfeleink elégedettsége iránti elkötelezettségünk és elkötelezettségünk a kivételes szolgáltatást és támogatást kereső vállalkozások és magánszemélyek preferált választásává tesz bennünket.

■ Új berendezések ingyenes helyszíni telepítése és üzembe helyezése, valamint szakszerű üzemeltetési és karbantartási oktatás.

■ Tökéletes vevőszolgálati rendszer és képzési mechanizmus, amely ingyenes távoli műszaki útmutatást és online kérdések megválaszolását biztosítja.

■ Szervízhelyeket hoznak létre országszerte, hogy 7 napos *24 órás helyi vevőszolgálatot biztosítsanak, így biztosítva a berendezések működésével kapcsolatos problémák rövid időn belüli kiküszöbölését.

■ Professzionális és szisztematikus képzési szolgáltatásokat nyújtani, például szoftverhasználatot, berendezéshasználatot, karbantartást, általános hibakezelést stb.

■ A teljes berendezésre normál használat mellett egy év garanciát vállalunk, és élethosszig tartó karbantartási szolgáltatást élvez.

■ Rendszeresen járjon vissza vagy látogasson el, hogy lépést tartson a berendezés használatával és elkerülje az ügyfelek aggodalmait.

■ Hozzáadott értékű szolgáltatásokat nyújt, mint például a berendezések működésének optimalizálása, szerkezeti átalakítás, szoftverfrissítés és alkatrészellátás.

■ Testreszabott szolgáltatásokat nyújt az integrált intelligens gyártósorokhoz, mint például a tárolás, a vágás, az élzárás, a lyukasztás, a válogatás, a raklapozás és a csomagolás, valamint az értékesítés előtti egységkombinációs gyártási terv tervezése.